POLÍTICAS

Política de trocas e devoluções

Sua satisfação vem em primeiro lugar para nossa equipe, caso o produto que você comprou não venha do jeito que você desejava ou com algum defeito pode ficar tranquilo.

Entre em contato conosco através do e-mail g_rprodutos@hotmail.com ou pelo Whatsapp (11) 930066096.

IMPORTANTE: Tenha em mãos o pacote do pedido

Custo do envio do produto até nossa equipe fica por conta do cliente , pois já não cobramos o frete.

Obviamente que o pedido não deve conter marcas de uso, como não retirar nenhum gomo da pulseira do relógio, o produto deve ser enviado exatamente como foi recebido.

Confirmando todos os itens acima o cliente pode escolher outro produto da loja ou receber o dinheiro de volta em até 7 dias.

 

Qualquer dúvida estamos sempre a disposição.

 

Prazo de entrega

 Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil  para você!

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega é de 15 até 45 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos máximos para entrega:
Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 15 até 45 dias úteis.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos
Todos os prazos são expressos em dias úteis:
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br

 

NOSSOS CLIENTES.